酒店回復：

尊敬的客人：感謝您坦誠的評價。您近期的住宿體驗未達到您的期望，我們對此深感抱歉。我們非常感謝您給出的評價，我們會與我們的團隊分享這些信息，以便對服務做出改進。我們誠摯期望未來能有機會歡迎您再次光臨我們的酒店，以便讓我們為您奉上更好的服務

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尊敬的貴賓：萬分感謝您對馬鞍山海外海皇冠大酒店的大力支持與厚愛，每位旅人都希望有一個可以偶爾停泊的港灣，我們竭盡全力，提供一種生活，讓您們只是生活在別處，而不是漂泊在旅途，期待有幸能再次為您服務。

酒店回復：

非常感謝親的入住并在百忙中留此五星好評，您的滿意是我們的榮幸也是我們服務的源動力，我們一定會繼續努力，力爭在服務上做得更好，我們誠邀您的再次光臨！祝愿您闔家幸福，萬事順意！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住馬鞍山海外海皇冠大酒店，我們的豬豬俠酷芽親子房采用全豬豬俠主題，從房間布置到床品，甚至連拖鞋、毛巾、浴袍、抱枕都印有可愛豬豬俠哦，房間內還提供木馬、轉珠、玩偶、帳篷和星空燈，是寶寶歡樂出游的好伙伴，期待您的再次入住！

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尊敬的客人，您近期的住宿體驗未達到您的期望，我們對此深感抱歉。我們非常感謝您給出的評價，我們會與我們的團隊分享這些信息，以便對服務做出改進。我們誠摯期望未來能有機會歡迎您再次光臨我們的酒店，以便讓我們為您奉上更好的服務。

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馬鞍山海外海皇冠大酒店勵志長遠，我們一直努力收集顧客的意見，在各個方面持續提高。感謝您給予我們真誠而寶貴的意見！我們發自內心地把對客戶的服務作為我們所有工作的核心。尊重客戶，信任客戶。我們十分重視每一次與您的有緣相約。再次感謝！馬鞍山海外海皇冠大酒店小伙伴們期待您下次的到來。

酒店回復：

尊敬的貴賓，感謝您選擇馬鞍山海外海皇冠大酒店，酒店全體員工都將從您的好評中獲得鼓舞！我們位于市中心商圈，交通便利、聞喧享靜，是您商務出差和休閑度假的不二之選。期待與您在海外海再次相聚！